Início
Seu fluxo, em ordem: 1 Captar 2 Qualificar 3 Disparar 4 Acompanhar. Use ▶ pra rodar uma etapa na hora, ou ligue Auto pra ela rodar sozinha.
(via webhook)
Atividade ao vivo
Prospecção Guiada
Digite as cidades (uma por linha): Cidade,UF. Depois clique em buscar — capta uma cidade por vez.
Antes de qualificar, diga quem é o seu cliente ideal. A IA vai seguir isso à risca.
Tira números repetidos (mantém um só de cada).
️ Já receberam mensagem nos últimos 30 dias
Pra não incomodar quem já foi contatado há pouco. Clique em Tirar da lista pra deixar de fora desta rodada (ele volta depois).
Escolha um método no passo 4 pra continuar.
Funil (CRM)
Arraste os cards entre e dentro das etapas. Clique num card pra ver a conversa, notas e a sugestão da IA. O sino marca o follow-up; ️ um lead esfriando. As etapas são suas — crie, renomeie e reordene.
Prompts da IA
Cada IA do sistema segue um destes textos. Edite pra a IA seguir o objetivo do seu negócio — quem você é, o que vende, o tom das mensagens. Deixe em branco pra usar o padrão. O prompt de conversa do Quiz fica na aba Painel do Quiz.
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Lista de leads
Todos os leads da prospecção e das importações. Filtre, ordene e exporte. Clique num lead pra ver todos os dados.
Leads
| Nome | Cidade | Nota | Status | Disparado | Respondeu | Origem | Site |
|---|
Importar planilha
Suba sua lista de clientes (arquivo .csv). O sistema lê todas as colunas; depois você escolhe qual é o telefone e qual é o nome. Os leads entram prontos pra disparo (sem qualificação de IA).
1. Escolher arquivo
Se sua planilha é Excel, salve como CSV primeiro (Arquivo Salvar como CSV).
️ Ou colar números manualmente (pra testar)
Um por linha. Pode ser só o número ou Nome,Telefone. Ex:35999998888 ou João,35999998888
Limpar números duplicados
Remove leads com o mesmo telefone (mantém um, priorizando os que já responderam/contataram). Garante que ninguém receba duas vezes.
Importações anteriores
Campanhas
Cada campanha é isolada: sua própria lista, mensagem e configuração. Crie quantas quiser — elas disparam sozinhas, com segurança anti-ban.
Suas campanhas
Conecte o WhatsApp da sua empresa pra disparar do seu próprio número. As mensagens saem do número que você conectar aqui.
Histórico de envios
Quem já recebeu mensagem (dos dois tipos de disparo), com o texto exato enviado. Pra ver quem respondeu, vá em Respostas.
Disparo com IA
Envia pros leads qualificados pela IA, com mensagem personalizada por lead. A fila vem da Qualificação (configurada em IA & Mensagens). Sem leads qualificados, a fila fica vazia.
A fila mostra a mensagem exata que cada lead vai receber. Enviar um bloco manda só o tanto configurado em "Por vez"; enviar a fila toda manda todos (respeitando o teto diário). Em cada card dá pra enviar 1 só ou gerar nova mensagem.
️ Limites do disparo (anti-ban)
Follow-up
Quem recebeu a 1ª mensagem e ainda não respondeu. O follow-up libera 24h depois do 1º contato. Edite os textos em IA & Mensagens (parte 3).
Respostas
Quem respondeu sua mensagem. A IA lê e classifica a intenção (não responde nada — você decide o próximo passo). Clique num card pra ver tudo.
Qualificação
A IA avalia cada lead novo e decide se serve (vira "qualificado") ou não (vira "descartado"). Ajuste os critérios em IA & Mensagens.
Cada clique avalia um lote (10 leads). "Auto" liga o ciclo automático — ele roda sozinho a cada ronda do sistema.
Avaliados recentemente
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Mensagens & IA
Tudo sobre como a IA avalia e escreve pros seus leads: que nota dar, o estilo de escrita e os moldes de mensagem. Prompts avançados da IA
Nota mínima pra qualificar
Leads com nota da IA abaixo disso viram "descartado" (não são apagados, só saem da fila de disparo). Padrão: 5.
Perfil de cliente ideal + régua da nota
Descreva quem é bom lead (nota alta) e quem é ruim (nota baixa), e a régua da nota 0-10. Deixe vazio pra usar o padrão de locadoras. A IA segue isso à risca.
Aplica o critério ATUAL de novo sobre os leads já avaliados (qualificados e descartados) — útil depois de ajustar a régua (ex.: passar a rejeitar franquia/rede). Processa em lotes de 10; clique de novo pra continuar o restante.
Mensagem-modelo (base)
A IA segue este modelo, mas personaliza com os dados reais de cada locadora. Escreva do seu jeito — é a sua voz que ela imita.
️ Instruções de estilo
Regras que a IA obedece ao escrever (tom, o que evitar, estrutura). Uma por linha.
Marcadores: {nome} e {cidade} = dados do lead; {analise} e {gancho} = a IA preenche pra cada lead (o que ela observou + a deixa de venda).
1ª mensagem — molde fixo
O texto sai igual pra todos; só os marcadores mudam. Use {analise} e {gancho} onde a IA deve encaixar a observação. Ex: "Reparei que vocês têm {analise}, {gancho}."
Follow-up (24h depois, se não respondeu)
Captação — onde e o que buscar
Defina as cidades e os termos; o sistema busca no Google. Depois é só rodar a captação aqui ou no Início.
Cidades a buscar
Uma por linha: Cidade,UF. 0 pendente(s).
O que buscar (termos)
Um por linha. Cada cidade é buscada com todos os termos.
Freio da captação
️ Ajustes avançados da busca
Custo & filtros da busca
Dados do Google (avaliações)
Re-busca no Google os leads sem nota/avaliações (corrige leads antigos zerados). A qualificação já faz isso sozinha; aqui é forçar.
Quiz WhatsApp — captação por conversa
Cole CSV ou linhas nome, telefone, cidade (com ou sem cabeçalho). Telefone fixo/inválido é descartado; números repetidos e blacklist são ignorados. Eles entram na fila (ainda não recebem nada).
Teste: iniciar o quiz com 1 número só (pula a fila — bom pra testar no seu WhatsApp antes).
—
Respeita: cota/dia, intervalo aleatório entre envios, a janela de horário abaixo, anti-flood e blacklist. Não queima o número. Depois disso, o robô conduz a conversa sozinho.
Horário de disparo
Funil de conversão
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Mude o texto da abertura, as 4 perguntas (com suas opções e peso) e a mensagem final. Peso = quanto a opção deixa o lead mais quente (0 = frio, 3 = bem quente). Salvar vale na hora pros próximos contatos.
Visão geral — a plataforma num olhar
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Clientes & Funções
Novo cliente
Clique num cliente pra liberar funções, gerenciar logins, ajustar a chave de IA e os limites — ou entrar como ele.
Carregando clientes…
Logins & Senhas
Todos os acessos da plataforma. Crie, resete senha ou desative.
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️ Saúde do sistema
Verificando…
️ Configurações da plataforma
Sobre
Ajustes globais da plataforma. Limites e chave de IA são definidos por cliente (na ficha de cada um, em Clientes & Funções).
Versão do painel Grapix · multi-cliente.